Necesitaba ayuda con una tarea a la que yo no podía dedicar tiempo y Cati supo entender perfectamente que necesitaba y cómo lo quería el cliente.

Cati tiene un manejo adecuado de Excel y se ciñe perfectamente a nuestras necesidades, además es muy proactiva y eso se agradece.

Sin duda volvería a trabajar con ella, el cliente quedó encantado con el servicio y yo muy contenta de poder ayudarlo sin tener que dedicarme yo a tareas que me llevarían tiempo y que me quitarían de poder estar llevando a cabo la estrategia SEO del cliente.

Empecé a trabajar con Cati a mediados de 2021 y, sin duda, ha sido de las mejores decisiones que he tomado.

Las cualidades que más valoro de Cati son su organización, su entrega, su manejo de herramientas digitales (Instagram, WordPress, Woocommerce, Canva...) y su interés por aprender siempre cosas nuevas con las que aportar.

Es una persona en la que se puede confiar y colabora siempre de forma muy proactiva. En lo humano, es una gran persona con la que resulta muy fácil trabajar.

Hasta entonces trabajaba solo y Cati me ha ayudado a organizar y potenciar mi negocio de preparación de oposiciones online, responsabilizándose de las siguientes tareas:

Marca: Ha diseñado el nuevo logo y la imagen de marca de Método EMAP

Redes Sociales: Se ha encargado de definir una estrategia de redes sociales y un plan de publicaciones que ha seguido fielmente, formándose por su cuenta para profundizar en la creación y gestión de comunidades.
Ha conseguido comunicar los valores de la marca, incrementar la comunidad y crear contenido original de calidad, generando un gran impacto.
Además, ha monitorizado tendencias y conversaciones relevantes para el negocio, interactuando cuando detectaba oportunidades de dar a conocer la marca.
Principalmente, por las características del público en cuestión, ha trabajado Instagram, Facebook y diversos foros.

Media: En el proceso de creación de nuevos cursos, Cati se ha encargado de la organización de los contenidos en el aula virtual, la edición de vídeos, actualización de la web, etc.

Venta: Aunque inicialmente no era uno de sus cometidos, dadas sus habilidades comunicativas en la redacción de emails y la facilidad con la que conecta y empatiza con los clientes potenciales, ayuda en el proceso de cierre de ventas informando sobre las características y ventajas de nuestros cursos, transmitiendo los valores y visión del proyecto, y persuadiendo de forma eficiente.
También ha ayudado en procesos de pre-venta diseñando campañas puntuales de email marketing: diseño del funnel y copy de los textos.

Administración: Cati ha puesto orden en la gestión y administración de diversos aspectos del negocio como mantenimiento de listas de distribución, gestión de cuentas de email, altas y bajas de usuarios, facturación, etc. En algunos casos ha sido capaz de automatizar procesos, agilizando así la gestión y disminuyendo la carga de trabajo (por ejemplo, automatización de la emisión de facturas gracias a la búsqueda y configuración de un plugin adecuado).